Sviluppo configuratore prodotto online 2D e 3D
Sviluppo configuratore prodotto su misura: WWG progetta e costruisce l’applicazione web in cui i vostri clienti scelgono un prodotto, lo personalizzano in 2D o in 3D e inviano l’ordine, con regole, prezzi e dati collegati ai vostri sistemi. È per aziende che vendono prodotti con varianti, personalizzazioni o loghi e oggi raccolgono le configurazioni per telefono, email ed Excel. Lavora un team senior stabile, con un referente nominato dall’analisi al rilascio.
Definizione
Che cos’è un configuratore di prodotto
Un configuratore di prodotto è un’applicazione web che mostra un prodotto in 2D o in 3D e permette al cliente di sceglierne varianti, materiali, colori e personalizzazioni vedendo subito il risultato. Dietro l’interfaccia un motore di regole stabilisce quali combinazioni sono possibili, un motore di prezzo aggiorna il costo a ogni scelta e la configurazione confermata passa all’e-commerce, all’ERP o alla produzione senza essere ricopiata a mano.
Cosa costruiamo
Cosa può fare un configuratore di prodotto
Questa pagina riguarda configuratori sviluppati su misura per il vostro catalogo. Se cercate il configuratore di un marchio specifico, per un bagno, un arredo o un PC, lo trovate sul sito di quel marchio: WWG non gestisce configuratori di terzi.
Personalizzazione guidata, in 2D o in 3D
Il cliente sceglie il prodotto, ne cambia varianti e colori e vede il risultato prima di confermare. Il 2D basta per colori, stampe e loghi su superfici semplici; il 3D nel browser serve quando il prodotto va visto da ogni angolazione, con materiali e componenti combinabili.
Loghi e file caricati dal cliente
Nel configuratore costruito per COLMAR i clienti delle scuole sci verificano gli articoli a catalogo, scelgono il più adatto, personalizzano il capo e caricano uno o più loghi da aggiungere prima di procedere con l’ordine.
Regole, prezzi e ordine
Un motore di regole esclude le combinazioni non producibili e un motore di prezzo aggiorna il costo a ogni scelta. La configurazione confermata diventa un ordine preciso invece di una telefonata da trascrivere: per COLMAR, prima del configuratore, gli ordini telefonici impegnavano due persone per almeno tre mesi all’anno.
Collegato a e-commerce, ERP e produzione
Il configuratore legge articoli e disponibilità dai sistemi che usate già e restituisce l’ordine configurato all’e-commerce, all’ERP o alla produzione. Come si scambiano i dati si decide nell’analisi, con chi conosce quei sistemi: è lo stesso lavoro dell’integrazione tra ERP, CRM e API.
Perché WWG
Perché affidare il configuratore a WWG?
Si parte dalle varianti, non dalla grafica
L’analisi dei requisiti elenca opzioni, combinazioni vietate e regole di prezzo prima di disegnare l’interfaccia. Meno opzioni, ma quelle giuste: troppa scelta fa rinunciare il cliente. Perimetro e prezzo si fissano su questo elenco, prima dello sviluppo.
2D o 3D scelto sul prodotto
Proponiamo il 3D quando aiuta davvero a vendere, perché la produzione dei modelli 3D è spesso la voce di costo più grande. Per molti cataloghi un buon configuratore 2D basta, e il 3D si aggiunge in una fase successiva.
Un team senior stabile, con un referente nominato
Gli engineer che disegnano l’architettura seguono anche lo sviluppo. Un referente tecnico nominato risponde del progetto, e le decisioni vengono documentate perché il contesto non dipenda dalla memoria di una persona.
Codice vostro e risultati misurabili
Ricevete codice, documentazione e accessi. Il configuratore registra le configurazioni avviate, completate, salvate e ordinate, così si vede in quale passaggio il percorso perde il cliente.
Processo
Come si sviluppa un configuratore di prodotto
Analisi delle varianti
- Quali opzioni esistono, quali combinazioni sono vietate, come cambia il prezzo.
- Dove va l’ordine configurato: e-commerce, ERP o produzione. Ne escono roadmap e perimetro scritti.
Analisi delle varianti
- Quali opzioni esistono, quali combinazioni sono vietate, come cambia il prezzo.
- Dove va l’ordine configurato: e-commerce, ERP o produzione. Ne escono roadmap e perimetro scritti.
Contenuti e prototipi
- Immagini per livelli o modelli 3D, con un processo ripetibile per ogni nuovo prodotto a catalogo.
- Prototipi del percorso di scelta da provare con alcuni clienti prima dello sviluppo.
Contenuti e prototipi
- Immagini per livelli o modelli 3D, con un processo ripetibile per ogni nuovo prodotto a catalogo.
- Prototipi del percorso di scelta da provare con alcuni clienti prima dello sviluppo.
Sviluppo e integrazioni
- Interfaccia, motore di regole e prezzi, integrazione con i sistemi esistenti, con tecnologie mature come React e Node.js e WebGL per il 3D nel browser.
- Rilasci frequenti che potete provare.
Sviluppo e integrazioni
- Interfaccia, motore di regole e prezzi, integrazione con i sistemi esistenti, con tecnologie mature come React e Node.js e WebGL per il 3D nel browser.
- Rilasci frequenti che potete provare.
Test
- Test funzionali, di sicurezza e di carico, anche da smartphone.
- Verifica su casi reali che ogni configurazione sia producibile e correttamente prezzata.
Test
- Test funzionali, di sicurezza e di carico, anche da smartphone.
- Verifica su casi reali che ogni configurazione sia producibile e correttamente prezzata.
Rilascio e misurazione
- Messa in produzione e monitoraggio di configurazioni avviate, completate e ordinate.
- Manutenzione ed evoluzioni continuative, se le volete.
Rilascio e misurazione
- Messa in produzione e monitoraggio di configurazioni avviate, completate e ordinate.
- Manutenzione ed evoluzioni continuative, se le volete.
L’engagement
Lo sviluppo di un configuratore in termini concreti
- Durata
- Si fissa nell’analisi delle varianti, in base a numero di prodotti e opzioni, 2D o 3D e integrazioni. Come riferimento, un’applicazione web di base richiede da due a tre mesi, un sistema con integrazioni ERP o CRM sei mesi o più.
- Inizio
- Dopo l’analisi delle varianti: quali opzioni esistono, quali combinazioni sono vietate, come cambia il prezzo, dove va l’ordine. Roadmap e perimetro scritti e approvati prima della prima riga di codice.
- Chi lavora
- Engineer WWG, con esperti UX/UI nella fase di progettazione. Un referente tecnico nominato risponde del progetto dall’analisi al rilascio.
- Cosa serve da voi
- L’elenco di prodotti, varianti e regole di prezzo, i file grafici o i modelli 3D che avete già, l’accesso all’e-commerce e all’ERP da integrare, una persona di riferimento che dia feedback sui prototipi.
- Output
- Un configuratore web in produzione, integrato con i vostri sistemi, testato su funzionalità, sicurezza e carico, con codice, documentazione e accessi consegnati a voi.
- Formato
- Progetto a perimetro definito. Dopo il rilascio, manutenzione ed evoluzioni continuative se le volete. Nessun obbligo di proseguire.
Il prezzo si definisce prima di partire, sul perimetro concordato nell’analisi dei requisiti. Per un primo ordine di grandezza esiste QuickQuote, lo strumento WWG che in tre minuti restituisce una stima: https://www.app.qqai.wwg.it/it. Non pubblichiamo un listino.
Confronto
Il configuratore su misura e le alternative
Per far personalizzare un prodotto ai clienti ci sono quattro strade, con costi e limiti diversi. Questa tabella dice a cosa serve ciascuna, così la scelta si fa sul vostro catalogo e non sull’etichetta.
| Criterio | Configuratore su misura WWG | Configuratore o CPQ in abbonamento | Plugin di personalizzazione dell’e-commerce | Ordini via telefono, email ed Excel |
|---|---|---|---|---|
| Per chi | Aziende con regole di prodotto, personalizzazioni o integrazioni che un prodotto pronto non copre. | Chi ha regole di configurazione standard e accetta il modello del prodotto. | Chi vende online poche varianti semplici, come testo o colore. | Chi riceve poche richieste di personalizzazione all’anno. |
| Regole e prezzi | Quelle che scrivete nel perimetro, comprese combinazioni vietate e listini per cliente. | Quelle previste dal prodotto, configurate entro le sue opzioni. | Poche regole, legate alle funzioni del plugin. | Le applica a mano chi prende l’ordine. |
| Integrazione con i sistemi | Progettata nell’analisi su e-commerce, ERP e produzione. | Entro i connettori previsti dal fornitore. | Con l’e-commerce su cui gira, raramente oltre. | Nessuna: l’ordine si ricopia a mano. |
| Cosa ottenete | Un configuratore di vostra proprietà, con codice, documentazione e accessi. | Un abbonamento e un prodotto che evolve secondo le priorità del fornitore. | Una funzione aggiuntiva del negozio online. | Nessun nuovo strumento, ma tempo del personale su ogni ordine. |
| Quando ha senso | Quando la personalizzazione è parte di ciò che vendete e il percorso di scelta conta. | Quando il processo è standard e i limiti del prodotto sono accettabili. | Quando le varianti sono poche e piatte. | Finché i volumi restano bassi e gli errori di trascrizione sono sostenibili. |
Le strade non si escludono: un configuratore su misura può vivere dentro un e-commerce esistente o dentro un portale B2B, e leggere dall’ERP articoli e disponibilità.
Casi pubblicati
- COLMAR: configuratore di abbigliamento personalizzato
Le scuole sci scelgono un capo, lo personalizzano e caricano i propri loghi prima dell’ordine. Prima gli ordini passavano per telefono e impegnavano due persone per almeno tre mesi all’anno.
- COLMAR: catalogo online B2B
Una piattaforma B2B con immagini e video in alta risoluzione delle nuove collezioni, che ha dato a COLMAR un canale con la rete vendita quando sfilate e incontri in presenza erano sospesi.
- COLMAR: store locator integrato con l’ERP
I negozi letti dall’ERP invece che da un file Excel compilato a mano: 320 ore all’anno risparmiate e oltre 20 milioni di chiamate API evitate.
FAQ
Domande frequenti sullo sviluppo di un configuratore di prodotto
Servizi collegati
Quando serve altro oltre al configuratore
Il configuratore è un caso particolare di sviluppo di web app su misura, e nel B2B vive spesso dentro un portale riservato a clienti e agenti, accanto a catalogo, condizioni e storico ordini.
Come funziona un configuratore, dalle “4 C” della scelta guidata a 2D, 3D e realtà aumentata, lo spiega la nostra guida ai configuratori di prodotto 2D e 3D.
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